Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Restaurant MEAT behandler dine personoplysninger, når du besøger restaurantmeat.dk, bestiller bord, bestiller mad til afhentning, køber gavekort eller kogebog eller kontakter os. Senest opdateret: 9. november 2026.

Dataansvarlig

Restaurant MEAT ApS
CVR-nr. 34591113
Vesterå 1, 9000 Aalborg
E-mail: info@restaurantmeat.dk
Telefon: 42 34 22 08 / 20 16 24 91

Hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor

Bordbestilling

Du bestiller bord via vores bookingsystem easyTable. Vi modtager dit navn, telefonnummer, e-mail, dato og tidspunkt, antal personer og eventuelle bemærkninger. Vi bruger oplysningerne til at håndtere din reservation. Behandlingen sker for at opfylde aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Hvis du oplyser om allergier eller andre helbredsforhold, bruger vi kun oplysningen til at tilberede din mad sikkert.

Bestilling af mad til afhentning

Når du bestiller MEAT at Home eller vores nytårsmenu, sker det via en bestillingsformular fra JotForm. Vi modtager dit navn, din e-mail, dit telefonnummer, din bestilling og dit ønskede afhentningstidspunkt. Vi bruger oplysningerne til at håndtere og udlevere din bestilling. Behandlingen sker for at opfylde aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b).

Gavekort og kogebog

Gavekort og kogebog købes i vores webshop hos Lifepeaks (order.lifepeaks.dk). Lifepeaks håndterer din bestilling og betaling, og her gælder også Lifepeaks’ egne vilkår og privatlivspolitik.

Henvendelser

Når du kontakter os på e-mail eller telefon, bruger vi dine oplysninger til at besvare din henvendelse. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f) eller for at indgå en aftale med dig (artikel 6, stk. 1, litra b).

Drift og sikkerhed af hjemmesiden

Når du besøger hjemmesiden, registreres tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og tidspunkt i serverens logfiler og i vores sikkerhedsfirewall. Vi bruger oplysningerne til at drive hjemmesiden og beskytte den mod angreb og misbrug. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i en sikker hjemmeside (artikel 6, stk. 1, litra f). Logfilerne slettes automatisk efter en kort periode.

Regnskab

Oplysninger om køb opbevarer vi, så længe bogføringsloven kræver det, normalt i 5 år efter regnskabsårets afslutning (artikel 6, stk. 1, litra c).

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger ikke dine oplysninger og bruger dem ikke til markedsføring. Vi bruger følgende leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne:

  • Kinsta og Cloudflare: drift og beskyttelse af hjemmesiden
  • Patchstack: sikkerhedsfirewall
  • easyTable: bordbestilling
  • JotForm: bestillingsformularer (oplysningerne opbevares på JotForms servere i USA)
  • Lifepeaks: webshop for gavekort og kogebog
  • Microsoft 365: e-mail
  • Revisor og regnskabssystem: regnskabsoplysninger

Hvis oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på et lovligt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Cookies

Hjemmesiden bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring. Den eneste cookie, der sættes, når du besøger siden, er en nødvendig sikkerhedscookie fra Cloudflare (__cf_bm), som beskytter mod automatiseret misbrug og udløber efter 30 minutter.

Bestillingsformularer fra JotForm og bordbestilling hos easyTable kan sætte deres egne cookies, når du bruger dem. Count4Climate-boksen på forsiden sætter ingen cookies. Videoer fra YouTube vises via youtube-nocookie.com, så YouTube først sætter cookies, når du afspiller en video.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt. Reservationer og bestillinger slettes senest 12 måneder efter dit besøg eller din afhentning, medmindre oplysningerne skal gemmes som regnskabsmateriale. Henvendelser slettes senest 12 måneder efter, at de er afsluttet. Regnskabsmateriale opbevares i 5 år.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få forkerte oplysninger rettet. Du kan også bede om at få dine oplysninger slettet, få behandlingen begrænset, få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet) og gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse. Kontakt os på info@restaurantmeat.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder.

Klage

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.